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空运客服

发布日期:2023-11-21 13:24 点击:

岗位职责

岗位职责:本职位要求能用英语沟通,性格外向,书面能无障碍阅读并回复英文邮件,

1.为客户量身定制紧急运输方案,包括Handcarry/On  Board Courier,Speed Cargo,国际医药冷链等紧急物流产品。通过邮件、电话等各种有效方式和客户进行方案沟通确认。

2.安排各个环节的操作人员,并协调相关人员做好国内外的进出口报关工作。    

3.与司机、机场操作、专差(Courier)等进行有效沟通,全程监视货物运输情况。  

4.熟练使用英语和国外代理,国外客户进行有效沟通。    

5.将货物动态以邮件和短信的方式同步反馈给客户。    

6.处理各种突发情况。   





职位要求

任职资格:   

1.专科及以上学历,英语、德语、国际贸易、报关专业优先;  

2.英语口语、阅读能力较好,能直接用英语进行口语和书面交流,英语水平四级及以上;    

3.熟练使用办公自动化(  最低可以熟悉操作WordExcel),打字速度至少60/分(中文),200/分(英文);掌握英文商务信函沟通技巧;   

4.口齿清晰,吐字清楚,思维迅速;   

5.较强的工作主动性及学习能力;快速的反应能力;    

6. 有国际进出口,货运代理、报关等相关经验的优先考虑。


其他要求

经验与学历:1年以上经验,大专以上

薪资范围:7-9K  13

工作时间:早班:6:00-16:00   正常班:9:00-18:00  晚班:13:00-次日凌晨2:00-3:00  

          周末和节假日需要轮班,每个月休2个双休

员工福利:五险一金、年终奖、定期体检

工作地点:上海、昆山、武汉

 


工作地点

上海、昆山、武汉

招聘人数

3

招聘负责人联系方式

13917952620
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